Asesor/a de servicios taller automoción. INDEFINIDO

¿Quieres formar parte de una gran empresa del sector automoción? Somos un grupo de concesionarios oficiales, el Grupo Hacha Motor, trabajamos con reconocidas marcas del sector. Nos dedicamos a la representación oficial, la venta, el alquiler y la reparación de vehículos de Toyota, Volvo, Lynk & Co y Jaguar Land Rover. Incorporamos de manera inmediata en nuestro concesionario de Toyota ubicado en León a un asesor/a de servicios para el taller de Toyota a tiempo completo con contrato indefinido. Tu misión: ser el primer punto de contacto para los clientes que buscan servicios de reparación y mantenimiento en el taller. Tus responsabilidades: Asesorar a los clientes sobre los servicios y reparaciones necesarias para sus vehículos y explicar detalladamente los procedimientos y presupuesto. Programar citas y gestionar eficientemente la logística del taller Mantener una comunicación continua con los clientes durante el proceso de reparación, informando de las actualizaciones y gestión de cualquier cambio o necesidad adicional Trabajar de manera directa y coordinada con los técnicos del taller para asegurar que los trabajos se realicen dentro de los plazos previstos. Gestionar la facturación y el cierre del servicio, garantizando el trato y la satisfacción del cliente. Tus requisitos: Experiencia previa en puesto similar como asesor de servicio en taller Capacidad de comunicación y atención al cliente Conocimiento en mecánica y mantenimiento de vehículos Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión Manejo de sistemas informáticos relacionados con la gestión de servicios. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a tiempo completo Rotación de horarios: jornada continua y jornada partida Retribución: parte fija + parte variable Formación Si te interesa este sector y tu perfil encaja ¡Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo!