Asesor/a de Servicio Posventa Motos y Recambista

Importante Grupo del sector de automoción -referente en la distribución y comercialización- precisa para una de sus marcas líder en el mercado la incorporación de un Asesor/a de Servicio Posventa y un/a recambista en sus instalaciones de Bilbao - Elorrieta Tu principal misión, en dependencia del responsable de taller, será la de controlar la administración del taller, atender a los clientes de postventa y velar por la satisfacción del servicio ofrecido a estos. Funciones: -Coordinar las citas de taller - Te responsabilizarás de recepcionar a los clientes, abriendo ficha, realizando un primer análisis y generando las OR's correspondientes. - Gestionarás la evolución de las reparaciones. - Gestionarás las peritaciones que se produzcan en taller. - Codificarás en el sistema las reparaciones, mantenimientos, paquetes de servicios, etc. - Te responsabilizarás de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente. - Atenderás a los clientes durante todo el proceso, realizando venta activa de recambios y servicios en la recepción de la moto. Requisitos mínimos: - Buscamos a una persona que le apasione su trabajo y el mundo de las motos que tenga las siguientes cualidades: - Identificación con Honda - Orientación a resultados - Iniciativa - Orientación al cliente interno/externo - Comunicación e influencia - Trabajo en Equipo - Visión estratégica - Dirección de personas - Liderazgo Se valorara experiencia en puesto similar, carnet de conducir A ó A2, Conocimiento de DMS Especialidad: - (Seleccionar)