Descripción de la oferta
¿Te encanta el trato directo con el cliente, el asesoramiento técnico y la gestión de la posventa?
En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para ser el nexo de unión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de diez.
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Concesionario Oficial: Carplus
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Ubicación: Sevilla
Si eres una persona empática, organizada, con habilidades comerciales y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!
Tus funciones como Asesor/a de Servicio serán:
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Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar.
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Ofrecer y contribuir al ticket medio con nuestros productos y atípico
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Coordinación con el resto de las áreas de posventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área de posventa.
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Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.
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Tramitación de garantías.
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Recepción de la factura y explicación al cliente
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Apertura de OT.
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Revisión y entrega de vehículos, probar que funciona correctamente y seguimiento del mismo.
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Gestión y planificación de citas de talleres.
¿Qué buscamos en ti?
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Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Administración, Ventas, Comercio o áreas similares.
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Se valorará experiencia en ventas y en atención al cliente
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Perfil comercial, persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.
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Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.
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Organizado con capacidad de aprendizaje.
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Se valorará conocimientos de mecánica.
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Carné de conducir B
¿Qué ofrecemos?
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Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
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Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo.
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Oportunidades de crecimiento profesional
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Plan de compensación totalmente flexible para cheque restaurante, guardería y seguro médico familiar.
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Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
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Trabajar para una Marca líder del Mercado
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Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
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Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.
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Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen
En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona.
¡Únete a nosotros!