Asesor/a Comercial y Atención al Cliente ( Venta en tienda, asesoramiento y seguimiento de presupuestos )

¿Tienes experiencia en atención al cliente y ventas? ¿Te gusta asesorar, detectar necesidades y acompañar al cliente hasta cerrar la venta? En nuestra empresa estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a una persona con perfil comercial, resolutivo y orientado al cliente, que quiera formar parte de un proyecto estable y con recorrido. Buscamos a alguien que no se limite a atender, sino que se implique, proponga, haga seguimiento y tenga claro que cada contacto con un cliente es una oportunidad para ayudar, vender y generar confianza. Tu misión en el puesto Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes. Tu objetivo será ofrecer una atención cercana y profesional, detectar sus necesidades, preparar presupuestos personalizados y realizar el seguimiento necesario para convertir esas oportunidades en ventas. Trabajarás tanto con clientes que acuden a tienda como con consultas recibidas por teléfono, correo electrónico u otros canales. ¿Qué harás en tu día a día? Atender y asesorar a clientes en tienda, por teléfono y por correo electrónico. Detectar las necesidades reales de cada cliente y ofrecer la solución más adecuada. Elaborar presupuestos personalizados, claros y orientados a la venta. Hacer seguimiento comercial de presupuestos abiertos para impulsar el cierre. Colaborar con el equipo para mejorar procesos, atención y resultados. Formarte de manera continua en productos, herramientas y procesos internos. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, que disfrute tratando con personas, tenga capacidad comercial y se sienta cómoda trabajando con objetivos. Nos encajarás especialmente si eres una persona: Activa, dinámica y con energía comercial. Resolutiva y capaz de gestionar varias tareas a la vez. Empática, cercana y profesional en el trato con el cliente. Organizada y constante en el seguimiento de presupuestos. Con capacidad de persuasión, argumentación y cierre. Con ganas de aprender, mejorar y asumir nuevos retos. Comprometida con el equipo y con el crecimiento de la empresa. Acostumbrada a trabajar con herramientas digitales básicas. Requisitos mínimos Experiencia previa en atención al cliente, ventas, asesoramiento comercial o puestos similares. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para detectar necesidades y transformar consultas en oportunidades de venta. Manejo básico de herramientas ofimáticas: correo electrónico, hojas de cálculo y programas de gestión. Perfil organizado, responsable y orientado a resultados. Actitud positiva, proactiva y con ganas de crecer profesionalmente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno en crecimiento. Se valorará positivamente Experiencia en elaboración y seguimiento de presupuestos. Experiencia en venta consultiva, retail, tienda o atención comercial. Manejo de CRM o herramientas de gestión comercial. Conocimiento de herramientas de automatización, IA o mejora de procesos. ¿Qué ofrecemos? Puesto estable en una empresa en crecimiento. Jornada completa de 40 horas semanales. Buen ambiente de trabajo, con un equipo cercano, colaborativo y comprometido. Formación inicial y continua en productos, procesos y herramientas. Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la empresa. Retribución fija + variable/porcentaje sobre objetivos. Teléfono móvil de empresa. Vacaciones preferiblemente distribuidas en Semana Santa, verano y Navidad. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque estamos creciendo y queremos incorporar personas que quieran crecer con nosotros. Aquí tendrás la oportunidad de participar en un proyecto estable, aportar ideas, aprender, asumir responsabilidad y ver el impacto directo de tu trabajo en los resultados de la empresa. Si eres una persona con vocación de servicio, mentalidad comercial y ganas de implicarte en un proyecto a largo plazo, queremos conocerte.