Arquitecto/a BMC Helix ITSM - Remoto

En Grupo NS estamos seleccionando un/a Arquitecto/a BMC Helix ITSM para incorporarse a un importante proyecto del sector Telco. Buscamos un perfil técnico con experiencia en arquitectura implantación y evolución de soluciones BMC Helix capaz de liderar iniciativas complejas de integración automatización y transformación de procesos ITSM. La persona que se incorpore actuará como referente técnico participando en el diseño de soluciones la toma de decisiones de arquitectura y el liderazgo técnico de equipos. Funciones principales Liderar el diseño e implantación end-to-end de soluciones BMC Helix ITSM tanto en entornos SaaS como on-premise. Diseñar y evolucionar la arquitectura de BMC Helix ITSM Core garantizando la calidad gobernanza y mantenibilidad de la plataforma. Definir e implementar integraciones con sistemas de terceros mediante APIs y servicios web. Participar en la configuración avanzada despliegue y estabilización de soluciones. Liderar técnicamente equipos de consultoría y desarrollo. Realizar estimaciones análisis de riesgos y toma de decisiones técnicas. Colaborar con equipos funcionales basados en ITIL para trasladar procesos a la herramienta. Participar en la elaboración de propuestas técnicas y definición de soluciones para clientes. Qué ofrecemos Proyecto estable y de alta visibilidad dentro del sector Telecomunicaciones. Modalidad 100 remota. Participación en proyectos de transformación y evolución tecnológica. Entorno colaborativo con profesionales altamente especializados. Desarrollo profesional en tecnologías líderes del mercado ITSM. Si cuentas con experiencia en BMC Helix y buscas un reto donde aportar visión arquitectónica y liderazgo técnico queremos conocerte. Requisitos imprescindibles Experiencia mínima 2-3 años como Arquitecto/a Lead o Senior Consultant en entornos BMC Helix ITSM / Remedy ITSM. Participación en proyectos de implantación migración o evolución de soluciones complejas. Certificaciones oficiales de BMC. Experiencia demostrable en diseño e implementación de integraciones mediante APIs y servicios web. Capacidad para liderar técnicamente equipos y establecer estándares de desarrollo y arquitectura. Conocimiento de gobierno de soluciones buenas prácticas y definición de arquitecturas escalables. Español nativo. Se valorará positivamente Nivel de inglés. Experiencia con CMDB y Discovery. Conocimiento de BMC Helix Portfolio Management (PPM). Certificaciones ITIL o similares. Experiencia en automatización de procesos ITSM. Formación Ingeniería Técnica Grado en Ingeniería o formación equivalente en áreas tecnológicas.