Agente de Viajes – Experiencia en Ventas y Amadeus (Presencial)

En Madox Viajes seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Viajes apasionado/a por el sector, con un fuerte perfil comercial y una clara orientación a la excelencia en el servicio al cliente. Si te apasiona diseñar experiencias inolvidables, dominas el sistema Amadeus y buscas un proyecto estable en una agencia de referencia, ¡esta es tu oportunidad! Nota sobre el proceso de selección: Recogeremos candidaturas durante los meses de junio y julio. Las entrevistas se realizarán a lo largo del mes de agosto, para una incorporación efectiva a primeros de septiembre. Funciones principales: Asesoramiento personalizado: Atender a nuestros clientes, detectando sus necesidades para diseñar, cotizar y vender viajes a medida (vacacional, grandes viajes, etc.). Gestión integral de reservas: Utilizar de manera fluida el sistema Amadeus para la reserva de vuelos, hoteles y otros servicios turísticos. Fidelización y postventa: Garantizar una excelente atención al cliente antes, durante y después del viaje, resolviendo incidencias con eficacia. Tareas administrativas: Gestión de documentación, cobros, facturación y control de expedientes de los clientes. Requisitos mínimos: Experiencia: Mínima de 2-3 años en puestos similares dentro de agencias de viajes minoristas o sector turístico orientado a la venta. Idiomas: Nivel de inglés fluido (hablado y escrito), capaz de mantener conversaciones y gestionar reservas con proveedores internacionales. Herramientas: Dominio demostrable del sistema de reservas Amadeus (imprescindible). Perfil comercial: Excelentes habilidades comunicativas, empatía, proactividad y clara orientación a resultados. Modalidad: Puesto 100% presencial. Requisitos deseados: Conocimiento y especialización en destinos de Larga Distancia / Grandes Viajes. Residencia cercana a Arroyomolinos (Madrid) o facilidad de desplazamiento a la zona. ¿Qué ofrecemos? Contrato: Puesto estable con contratación directa por parte de la empresa. Jornada: Completa. Salario: Fijo según convenio / valía del candidato + sistema de incentivos/comisiones por ventas. Ambiente laboral: Integración en un equipo dinámico, profesional y apasionado por el mundo de los viajes. Fecha de incorporación: Septiembre.