Administrativo atención al Cliente

En UNIR, la Universidad Internacional de La Rioja, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia educativa a miles de estudiantes. Para seguir creciendo y reforzar nuestro compromiso con la excelencia en el servicio, buscamos incorporar profesionales administrativos que quieran formar parte de un equipo dinámico, colaborativo y orientado a las personas. ¿Qué rol tendrás? Tu misión será contribuir al buen funcionamiento de los procesos administrativos, garantizando una atención cercana, eficaz y profesional. Formación y experiencia Grado Universitario o Ciclo Formativo Superior. Experiencia previa en tareas administrativas. Buen manejo de herramientas digitales y ofimáticas. Funciones: Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico y plataformas digitales). Garantizar una experiencia de atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente. Elaborar informes, reportes y documentación de apoyo para distintos departamentos. Gestionar la introducción y actualización de datos en los sistemas corporativos. Coordinarse con diferentes departamentos para asegurar una respuesta ágil y eficaz a las necesidades de los clientes. Detectar necesidades recurrentes de los clientes y proponer acciones de mejora. ¿Qué te ofrecemos? En UNIR queremos que crezcas profesional y personalmente. Por eso te ofrecemos: Un equipo dinámico, cercano y con un ambiente de trabajo excepcional Estabilidad laboral y desarrollo dentro de la organización Modelo híbrido: trabajo presencial y remoto Portal de descuentos y un atractivo paquete vacacional Hasta un 80% de descuento en programas formativos de UNIR 26 días laborables de vacaciones+ 4 días de asuntos propios + 16 h de bolsa anual. El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación. #LI-ET1