ADMINISTRATIVO ATENCION AL CLIENTE -DELEGACION MALAGA-

Atención al Cliente - Delegación Málaga Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la Delegación de Málaga. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de diferentes canales, incluyendo atención telefónica, atención presencial y gestión de reclamaciones, muchas de ellas utilizando nuestro CRM interno, asi como colaborando con nuestra red comercial interna. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones complejas con tacto y profesionalidad. Sólidos conocimientos en asesoramiento de clientes y atención al cliente. Experiencia previa en atención al público y relaciones con clientes, al menos de 1 a 2 años. Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Alta capacidad de empatía. Alta capacidad de organización. Incorporación y disponibilidad de incorporación inmediata. Residencia preferiblemente en Málaga o alrededores. Manejo Paquete Office. Habituado/a a trabajar en outlook y en la nube. Valorable conocimientos de inglés. Ofrecemos: Un entorno de trabajo estimulante y desafiante. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Formación continua para mantenerte actualizado/a en las mejores prácticas de gestión de atención al cliente. La empresa garantiza que durante todo el proceso de selección y contratación se tiene en cuenta la perspectiva de género y se lucha por que todos los procesos aplicados sean objetivos sin que exista ningún motivo de discriminación por razón de sexo, género o identidad sexogenérica La empresa garantiza confidencialidad en todo el proceso de seleccion.