Administrativo/a

Administrativo/a de Gestión y Atención al Cliente Descripción del puesto En TecnoPlagas 3D seguimos creciendo y buscamos un/a Administrativo/a para unirse a nuestro equipo incorporar a una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de atención al cliente para reforzar el área administrativa de la empresa. Buscamos un perfil polivalente, responsable y con capacidad para gestionar el día a día de una empresa de servicios técnicos, combinando tareas administrativas, atención al cliente y coordinación operativa con el equipo técnico. La persona seleccionada será un apoyo clave en la organización de servicios, gestión documental, facturación y comunicación con clientes. Funciones principales Planificación, organización y seguimiento de las rutas diarias de los técnicos. Atención telefónica, gestión de consultas y comunicación con clientes. Gestión de agenda, citas, avisos y servicios programados. Emisión de facturas, albaranes y apoyo en tareas administrativas. Control y archivo de partes de trabajo, informes y documentación de servicios. Gestión documental relacionada con tratamientos, certificados y actuaciones realizadas. Preparación de documentación para empresas, comunidades, auditorías o controles internos. Coordinación interna entre técnicos, clientes y dirección. Seguimiento de incidencias, servicios pendientes y actuaciones realizadas. Actualización de bases de datos, expedientes de clientes y registros administrativos. Apoyo general en tareas de administración, facturación y contabilidad básica. Requisitos mínimos Experiencia previa en puestos de administración, gestión documental o atención al cliente. Buena capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas. Manejo de herramientas ofimáticas: correo electrónico, Word, Excel y programas de gestión. Habilidad para atender llamadas y tratar con clientes de forma profesional. Capacidad para gestionar varias tareas, expedientes y prioridades al mismo tiempo. Persona responsable, resolutiva, ordenada y con iniciativa. Buena comunicación y capacidad de coordinación con el equipo. Se valorará experiencia en empresas de servicios, mantenimiento, control de plagas, sanidad ambiental o sectores similares. Requisitos valorables Experiencia en planificación de rutas o coordinación de técnicos. Conocimientos básicos de facturación, albaranes y gestión administrativa. Familiaridad con documentación sanitaria, certificados, partes de trabajo o auditorías. Manejo de programas de gestión empresarial. Carnet de conducir B, aunque no sea imprescindible para el puesto. Se ofrece Incorporación estable a una empresa pequeña local consolidada y en crecimiento. Jornada completa o parcial, a valorar. Salario según convenio aplicable, en función de la jornada contratada. Horario de lunes a viernes, adaptado a la jornada contratada —completa o parcial—. Formación inicial y apoyo durante la adaptación al puesto. Buen ambiente de trabajo y trato cercano. Puesto dinámico, con responsabilidad y contacto directo con clientes y técnicos. Sobre nosotros En TecnoPlagas 3D trabajamos cada día ofreciendo servicios profesionales de control de plagas, desinfección, desratización, desinsectación y tratamientos especializados para empresas, comunidades de propietarios y particulares. Nuestro objetivo es prestar un servicio eficaz, cercano y profesional, cuidando tanto la calidad técnica como la atención al cliente. Buscamos una persona comprometida, organizada y con ganas de formar parte de un pequeño equipo dinámico y en crecimiento.