Administrativo/a - Gestión de Tráfico y Automoción

Somos una empresa que operamos con especialización en el sector de la automoción, transformando las gestiones documentales de tráfico en procesos rápidos, transparentes y totalmente libres de complicaciones. Para potenciar nuestra delegación de Vigo, seleccionamos a un/a Técnico/a Administrativo/a con destreza para la organización de expedientes de vehículos, excelente trato al cliente y un enfoque orientado al cierre exitoso de cada trámite. Tus funciones principales: Control del ciclo del expediente: Te encargarás de la gestión integral de trámites de tráfico (matriculaciones, transferencias de vehículos, cambios de titular, importaciones, etc.), asegurando la revisión rigurosa de la documentación para garantizar procesos ágiles y sin errores. Soporte y consultoría telefónica: Atenderás y guiarás a nuestros clientes de manera directa. Analizarás la situación de sus solicitudes para aportar respuestas claras, profesionales y personalizadas. Gestión de incidencias: Detectarás de forma temprana cualquier anomalía o retraso en la tramitación. Te coordinarás con las partes implicadas para solventar el problema y mantendrás al cliente al tanto de cada avance. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia demostrable en puestos administrativos (será un plus haber trabajado en gestorías, sector automoción o portales de la administración pública). Persona organizada, rigurosa con el detalle y con capacidad de autogestión bajo volúmenes de trabajo exigentes. Don de gentes y gran fluidez para la comunicación telefónica. Habilidad en el manejo de entornos digitales y herramientas en la nube. Espíritu resolutivo: alguien que disfrute desatascando problemas y optimizando el día a día. ¿Qué ofrecemos? Integración en un proyecto digital consolidado y en pleno crecimiento. Formación constante en un área de negocio con gran proyección de futuro. Un ambiente laboral cercano, profesional y con un equipo que te apoyará desde el primer día. Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos recibir tu CV!