Descripción de la oferta
Somos una empresa especializada en la gestión integral de flotas de transporte privado. Debido al crecimiento de nuestra actividad, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Operaciones que dé soporte tanto en tareas administrativas como en el seguimiento operativo diario de la flota.
Se trata de un puesto dinámico, en constante contacto con conductores, vehículos y proveedores ,colaborando estrechamente con el equipo de gestión de flota para garantizar la calidad del servicio.
*Funciones
·Soporte operativo
·Supervisar el estado general de los vehículos mediante revisiones periódicas.
·Realizar auditorías e inspecciones en parkings para verificar limpieza, documentación,equipamiento y estado de los vehículos.
·Atender incidencias operativas en campo, prestando apoyo en casos de averías, pinchazos,accidentes u otras emergencias.
·Coordinar actuaciones con talleres, grúas, aseguradoras y proveedores cuando sea necesario.
·Verificar que los vehículos cumplen con los estándares de calidad establecidos por la empresa.
·Atención a conductores
·Dar soporte diario a los conductores en incidencias relacionadas con su actividad.
·Realizar seguimiento del cumplimiento de procedimientos internos.
·Gestionar la entrega y recogida de vehículos cuando corresponda.
·Colaborar en la resolución de incidencias operativas para minimizar tiempos de inactividad.
Gestión administrativa
·Tramitar y realizar seguimiento de pólizas de seguros, partes y siniestros.
·Controlar documentación de vehículos y conductores.
·Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la operación de la flota.
·Registrar incidencias y mantener actualizada la información en las herramientas internas.
·Elaborar informes y controles periódicos para el área de operaciones.
Perfil
Buscamos una persona organizada, resolutiva y proactiva, con capacidad para desenvolverse tanto enoficina como en campo. Es importante contar con buenas habilidades de comunicación, capacidad paragestionar incidencias y orientación al detalle.
Requisitos
·Carnet de conducir B.
·Manejo de herramientas ofimáticas.
·Capacidad para trabajar de forma organizada y priorizar tareas.
·Buen trato con conductores, talleres y proveedores.
·Se valorará experiencia en empresas de transporte, logística, automoción o gestión de flotas.
Se valorará especialmente
·Conocimientos básicos de mecánica o mantenimiento de vehículos.
·Experiencia gestionando seguros o siniestros.
·Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias con rapidez.
·Actitud proactiva y orientación al servicio.
Ofrecemos la incorporación a una empresa en crecimiento, con un puesto estable, variado y conposibilidades de desarrollo profesional dentro del área de operaciones.