Administrativo/a Comercial | Transporte y Logística

En AZUR CARGO llevamos más de 40 años ofreciendo soluciones de transporte y logística, apoyándonos en un equipo comprometido y en un servicio cercano y de confianza. Buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial que se convierta en el principal punto de contacto para nuestros clientes, combinando la gestión administrativa, la coordinación operativa y el desarrollo comercial. ¿Cuál será tu misión? Ser el nexo entre nuestros clientes, el departamento de Tráfico y la operativa diaria de la empresa, asegurando que cada servicio se gestione con eficacia y que cada cliente reciba una atención cercana, ágil y de calidad. Desde esa posición, coordinarás el día a día de los servicios, resolverás incidencias, mantendrás una relación cercana con los clientes y contribuirás a fidelizar los clientes actuales y a generar nuevas oportunidades de negocio. ¿Qué ofrecemos? Incorporación estable a una empresa con más de 40 años de trayectoria. Contrato indefinido. Salario muy competitivo y acorde con la experiencia y el perfil aportado. Formación y acompañamiento durante la incorporación. Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la organización. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestión de clientes: Gestionar y fidelizar la cartera de clientes. Atender consultas, incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces. Mantener una comunicación cercana y proactiva con los clientes. Detectar nuevas necesidades y oportunidades de negocio. Gestión administrativa: Gestionar pedidos y servicios. Elaborar presupuestos y ofertas comerciales. Realizar el seguimiento administrativo de los servicios y la facturación. Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión. Coordinación operativa: Coordinar diariamente con el departamento de Tráfico la correcta planificación y ejecución de los servicios. Realizar el seguimiento de los servicios de transporte y mantener informado al cliente sobre su estado. Informar a los clientes sobre el estado del transporte de su mercancía. Proponer soluciones ante posibles incidencias operativas. Desarrollo comercial: Identificar oportunidades de crecimiento en la cartera de clientes. Recuperar clientes inactivos. Participar activamente en la captación de nuevos clientes y en el desarrollo comercial del negocio. ¿Qué buscamos? Experiencia en atención al cliente, administración comercial, gestión de cuentas o funciones similares. Residir en Ávila o en municipios muy cercanos. Habilidades comerciales y clara orientación al cliente. Capacidad de organización y planificación. Facilidad para comunicarse y negociar. Persona resolutiva, proactiva y con iniciativa. Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos. Se valorará experiencia en empresas del sector transporte, logística o distribución.