Administrativo/a banca

En CTI estamos buscando un perfil de administrativo/a para un puesto en la Delegación de Bilbao: Misión: Proporcionar una correcta gestión hacia el cliente para cumplir con los objetivos marcados y obtener el resultado solicitado en el nivel de servicio. Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:30h. Jornada completa Ubicación: Calle Huertas de la Villa. Bilbao Contrato: Temporal de 6 meses con posibilidad de puesto estable. Funciones: Gestionar los documentos de cartera, de cheques, de factoring, de confirming, de domiciliaciones, de cambios de domiciliación y de expedientes de reclamación de las entidades clientes con conexión a sus entornos y/o aplicativos propios para obtener los resultados requeridos según las especificaciones acordadas. Grabar y/o verificar los datos de diversos documentos (efectos, pagarés, cheques, recibos, facturas, expedientes de reclamación…etc.) Cuadrar la información recibida. Gestionar la compensación de cheques de la entidad cliente con las oficinas y/o las otras entidades bancarias del SNCE. Gestionar la herramienta de solicitudes de la entidad cliente (BPM…etc.). Gestionar las solicitudes de cambios de domiciliación con los distintos emisores de recibos (Iberdrola, Telefónica…etc.) Procesar la información y obtener listados y ficheros específicos. Realizar la gestión documental (escaneo, archivo, destrucción…etc.) Realizar la transmisión de ficheros al cliente (EDitran, Filezilla) Registrar en estadísticas los volúmenes de actividad gestionada según parámetros establecidos para cada servicio.. Requisitos: - Agilidad en introducción de datos alfanuméricos - Conocimientos de office Valorable - Conocimientos básicos bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, recibos...) - Experiencia previa en banca