Descripción de la oferta
Responsable de Sistemas IT
Jornada Completa 40h/s Contrato Indefinido Experiencia Mínimo 5 años Incorporación Inmediata. Formación Apoyo a certificaciones
Buscamos un/a Responsable de Sistemas IT para liderar el departamento tecnológico de nuestra empresa. No es un puesto de soporte: contarás con una persona de apoyo que se ocupa del día a día operativo(equipos, periféricos, incidencias de usuario).Tu foco estará en la arquitectura,la seguridad,los proyectos y evolución tecnológica de la empresa.Nos encontramos en un momento de transformación digital activa. Acabamos de poner en marcha e-commerce que hay que consolidar, monitorizar y estamos integrando la IA en nuestros sistemas. Necesitamos alguien que no solo mantenga lo que tenemos, sino que sepa llevarlo al siguiente nivel.Reportar directamente a dirección, autonomía real para tomar decisiones técnicas y serás referente tecnológico de la organización
Responsabilidades principales Infraestructura y operaciones
•Gestión y evolución de la infraestructura de servidores,red y virtualización
•Supervisión del técnico de soporte de primer nivel,asignación de tareas,formación y seguimiento
•Diseño y mantenimiento de planes de backup,recuperación ante desastres y continuidad de negocio
•Mantenimiento preventivo y predictivo de todos los sistemas críticos
•Gestión de proveedores tecnológicos: negociación, SLAs y seguimiento
E-commerce y presencia digital
•Monitorización de disponibilidad,rendimiento y seguridad de la plataforma de e-commerce
•Coordinación técnica con el proveedor de la plataforma
•Gestión de certificados SSL,backups del entorno web,alertas ante incidencias
•Análisis de métricas técnicas,propuesta de mejoras de rendimiento
Seguridad y estrategia
•Responsable de política de seguridad informática de la empresa
•Gestión de identidades,accesos, MFA y cumplimiento normativo
•Planificación tecnológica a medio plazo roadmap IT alineado con objetivos de negocio
•Documentación de sistemas,procedimientos y planes de contingencia
Conocimientos imprescindibles Sistemas Microsoft
• Windows Server, Active Directory y GPO
•Microsoft 365: tenant ~100 usuarios,Exchange Online,licenciamiento,MFA y acceso condicional
•Entra ID y Azure(máquinas virtuales,redes,almacenamiento,seguridad)
•Microsoft Teams, Power Automate, Power Apps
Redes y seguridad
•TCP/IP,DNS,DHCP,VLANs y segmentación de red
•Firewall Watchguard: configuración,reglas y monitorización
•VPN site-to-site y acceso remoto
•Dispositivos Ubiquiti UniFi:switches,access points y cámaras IP
Virtualización y backup
•VMware vSphere y Hyper-V
•Veeam Backup & Replication
•NAS Synology:volúmenes,LUN/iSCSI,Docker
Automatización
•PowerShell: scripting avanzado y automatización de tareas
•SQL Server: consultas, mantenimiento y gestión
•Excel/VBA macros y automatización de informes
Otros sistemas:Telefonía IP/Elastix,Gestión de dispositivos móviles Android(MDM)
Se valorará
•Experiencia con plataformas de e-commerce(Odoo,WooCommerce)
•Conocimientos de IA generativa,LLMs y herramientas de agentes(n8n,Make,Langchain o similares)
•Power BI, análisis de datos
•Oracle Database
•Certificaciones Microsoft(M365,AZ-900 o superiores)o Watchguard
•Experiencia previa liderando equipos o gestionando técnicos de soporte.Inglés técnico escrito
Qué buscamos en la persona
•Liderazgo técnico capaz de marcar el rumbo tecnológico y hacer que el equipo lo siga
•Mentalidad preventiva: diseña planes de mantenimiento antes de que fallen las cosas
•Visión de negocio: entiende que la tecnología es un medio, no un fin
•Comunicación clara con usuarios, dirección y proveedores,sin tecnicismos innecesarios
•Criterio para priorizar:lo urgente,importante y estratégico
•Curiosidad activa:se mantiene actualizado en un sector que cambia rápido, especialmente IA
•Orden y documentación: deja rastro de lo que hace para que el negocio no dependa solo de su memoria
Salario orientativo y puede ajustarse según la experiencia y perfil demostrado durante el proceso de selección