Account Manager (Expositores)

Buscamos un/a Account Manager para acompañar de principio a fin a los expositores participantes en San Diego Comic-Con Málaga. Serás el punto de contacto de referencia para la cartera de expositores (desde grandes marcas, tiendas o editoriales hasta comercios especializados). Tu objetivo es gestionar las solicitudes entrantes, asesorar a cada cuenta, cerrar las condiciones de su espacio, definir sus requerimientos técnicos con el equipo de producción y acompañarlos durante el montaje y celebración del evento. Responsabilidades Principales: • Gestión y calificación de leads: Recepción, valoración y seguimiento activo de las solicitudes de expositores interesados en participar en el evento, así como prospección puntual de cuentas clave del sector. • Asesoramiento y cierre comercial: Presentar las diferentes opciones de espacio y formatos de participación, negociar condiciones adaptadas a cada perfil de expositor y gestionar la firma de acuerdos y contratos. • Definición y validación técnica: Recopilar, aterrizar y validar las especificaciones operativas y necesidades técnicas de cada expositor para su correcta coordinación con el equipo de producción. • Gestión y acompañamiento a expositores: Acompañar a los expositores durante todo el proceso previo al evento, resolviendo incidencias, gestionando la documentación operativa y asegurando el cumplimiento de lo acordado. • Operativa sobre el terreno: Estar presente en el recinto durante las fases de montaje, celebración del evento y seguimiento, dando atención directa a los expositores y resolviendo incidencias sobre el terreno con agilidad. • Cierre y fidelización: Realizar el seguimiento post-evento con las cuentas, recopilar feedback sobre su experiencia y preparar informes de satisfacción de la cartera gestionada. ¿Qué buscamos? • Experiencia: Mínimo 4 años en Account Management, gestión de expositores en ferias/convenciones o desarrollo de negocio en el sector eventos/entretenimiento. • Perfil resolutivo: Persona con capacidad de interlocución a alto nivel y rigor en la gestión de datos y especificaciones técnicas. • Habilidades de negociación y organización: Capacidad para gestionar un volumen elevado de cuentas simultáneamente, soltura en la resolución de imprevistos y atención al detalle. • Idiomas: Español e inglés fluidos. • Ubicación: Málaga. Sueldo: 20.000,00€-60.000,00€ al mes Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Málaga, Málaga provincia